云存储类产品的分析和思考

作者:苏大牙

原文首发于微信公众号:大牙的设计笔记

未经允许请勿转载,感谢您对作者版权的尊重。


很多设计师认为,相比一些社交产品,工具类产品的设计hin枯燥、hin无聊。觉得这些由百年不变的列表,构成的界面,很难发挥出老子的过人才华。

640.jpeg

但是你有没有想过,难道社交类产品不是一种社交“工具”吗?其实,任何设计的目的都是为了解决用户所面临的问题。我们应该想办法去分析和深挖产品背后的需求,而不是天天挑剔产品属性,只解决表层的设计问题。

那么,今天就拿云存储类产品举例,来跟大家一起分析一下产品背后的思考。

640-2.jpeg


人类存储的变迁史  

说到“云存储”,大家有没有好奇一个问题:“存储是人类的强需求吗?人类是从什么时候开始有存储需求的”

带着这个问题,我调研了一波人类存储的变迁史。


「楔形文字」

公元前3500年

人类的大脑虽然可以存储很多信息,但是也有它的短板,比如:a.容量有限;b.人类总会死掉;c.人类大脑经过演化,只习惯存储和处理特定类型的信息,比如:动植物、地形、社会信息。

尤其是到了农业革命以后,社会开始变得格外复杂,另一种全新的信息类型也变得至关重要:数字。人类大脑不习惯储存和处理数字。(原来我数学成绩差是有原因的。)

面临这个问题时,牛逼的苏美尔人将图像刻在粘石或泥板上,可以在人脑之外存储和处理信息,同时可以记录大量数字。因此,楔形文字被称为世界上最早的文字。

640-3.jpeg

「绳结语」

12世纪

安第斯文化的文字-绳结语,通过这些不同颜色、不同绳子、不同打法的结,同样是为了记录大量的数字数据,像是税收或是财产所有的数据。

640-4.jpeg

「造纸术」

公元前770-公元前476年

到后来人们不再满足于此,开始尝试在陶器、木板、竹片等物体上雕刻信息,直到蔡伦的发明出造纸术,人们对于信息的记录方式便开始了翻天覆地的变化。

640-5.jpeg

「照相机」

1840年-1949年

在这段时期,经历了三次工业革命的人们迎来了存储方式更迭的丰收期。

首先是人们发明了可以用胶片来存储信息的照相机。这种相机对于胶片保管环境的要求极其苛刻,以至于现在已经很少有人使用,大多是一些摄影爱好者。

640-6.jpeg

「软盘」

1860年-1970年

艾伦·舒加特(Alan Shugart)发明了直径8英寸的表面涂有金属氧化物的塑料磁盘,可以称为软盘的鼻祖。

640-7.jpeg

「磁带」

1850年-1980年

在1950年代,IBM最早把“盘式磁带”用在数据存储上,作为计算机存储设备。直到80年代,盒式录音磁普及开来,80年代人,小时候珍贵的记忆之一。 

640-8.jpeg

「CD」

1870年-1980年

其实磁带除了带来技术上的进步外,还成为了音乐领域的催化剂,很多歌唱家都是借助磁带的播放将歌声唱进了我们的耳朵里。

不过好景不长,由于它自身材质和音质的限制,很快被CD所取代。

640-9.jpeg

「硬盘」

1980年

希捷(Seagate)在1980年生产第一款5.25英寸硬盘HDD。 

640-10.jpeg

「U盘」

2002年

U盘的称呼最早来源于朗科公司生产的一种新型存储设备,“优盘”。发展至今,普及程度几乎人手一个。而且它最大的贡献就是缓解了电脑间传输数据太过缓慢的问题,一插一拔之间,文件轻松带走。 

640-11.jpeg

「云存储」

2007年

随着科技的发展自己的电子资产越来越多,比如:视频、照片、工作文档,等等… 因此需要找一个地方去收纳它。

而随着用户网络服务的升级和移动设备的增强,传统的存储工具以及无法满足,所以云端存储的需求就来了。

640-12.jpeg


云存储类产品核心价值  

云存储包括2B和2C的,今天主要分析的是个人云存储类产品,比如:网盘、云笔记。

通过我们对人类存储变迁的梳理发现,人们使用云存储,相比传统存储核心价值在于:1.便捷;2.智能;3.共享。

640-13.jpeg

 1.便捷 

云存储的便捷体现在3个方面:a.跨端同步;b.自动备份;c.便捷查找。

640.png

a.跨端同步

不像传统的存储方式,物理产品为载体,而网盘是一种云存储。云存储,首先是「云」,其次才是「存储」。使用云存储最大目的是云同步。

比如:印象笔记,从引导图可以看出,跨端同步功能也是它们的核心亮点。

640-14.jpeg

再比如:dropbox,也是多端实时同步。

640-15.jpeg

b.自动备份

大家都会遇到这样的问题吧,手机被偷了手机掉火锅里了硬盘坏了…想想里面存的东西都没了的心情,也是卧槽卧槽的。

但是,云存储类产品支持自动备份,就一下解决了这个问题,手机里的文件都已经存到了云端。富有的你只需要换个新手机就行了。 

640-16.jpeg

c.便捷查找

人们查到文件的方式有多种,云存储类产品提供不同的查找维度。比如:搜索分类文件夹。

搜索

搜索,一般是在目标性比较明确的情况下进行使用。这种便捷操作一般会在页面比较明显的位置,比如:evenote微云有道云笔记都是放在顶部。 

640-17.jpeg

分类

分类,一般是进行模糊查找。大致记住目标文件的属性和时间,比较适用于这种查找方式。比如:Google drive微云百度网盘,都提供这种筛选入口。640-18.jpeg

文件夹

文件夹,一般是针对有自主整理需求的用户,也是网盘类用户常用的功能。

640-19.jpeg

以上,是便捷性方面,云存储产品优于传统存储方式的地方。


 2.智能 

通过新技术的赋能,云存储类产品更加智能的帮助用户存储和消费内容,分别体现在:a.智能识别   b.智能分类  c.智能浏览。

640-2.png

a.智能识别

AI,是近几年被炒的很厉害的话题,大家都高呼“AI改变世界”之类的话,搞得AI如此的虚无缥缈,高不可攀。其实,它可以是无人车,机器人这种载体,同样也可以是在我们身边提升我们生活效率的OCR技术。

比如:微云的“智能扫描”功能,利用OCR技术,将实物上的文字提取成文本格式,节省手动输入成本,方便存储和编辑。 

640-20.jpeg

再比如:有道云笔记的“文档扫描”功能,可以将拍摄的照片生成扫描文件,同时,点击“提取文字”操作后,用手指滑动到的文字,也能自动生成文字版本。

640-21.jpeg

可以看出,相比传统存储方式,云存储类产品,正在利用目前技术的优势,提供更加智能的操作,满足人们多样化的存储需求。

b.智能分类

为了满足懒得整理文件,又希望快速筛选文件的用户,快速查找文件的诉求,很多存储类产品都提供了智能分类的功能,对存储的照片按照不同维度进行智能分类。

比如:百度网盘,Google Photo,通过对人物、事物、地点,进行不同颗粒度的区分,帮助用户快速筛选目标图片。

640-22.jpeg

c.智能浏览

在浏览不同文件时,提供更符合当时场景的体验,会使整个浏览过程更加的沉浸。 

比如:百度网盘,通过切换不同属性的相册,可以提供差异化的浏览体验。像旅行相册,提供类似游记的浏览方式;而宝宝相册,整体设计更加Q萌,而且对关键节点的时间进行记录提醒。

640-23.jpeg

除了相册以外,如果产品智能识别出用户存有大量的银行卡或证件,会引导用户将其存入卡包,更加安全的存储、便捷查找。

640-24.jpeg


3.共享 

相比传统存储方式,云存储能够更方便把自己的文件分享或共享给自己的朋友/同事/家人。

不过在这个方面国内外的存储类产品侧重点还有一些不同。下面分2部分进行分析:a.轻松分享;b.协同共享。

640-3.png

a.轻松分享

分享,在国内云存储产品上是比较常用的场景。因为,国内个人网盘更倾向于存储他人分享的资源,或者分享自己的资源给他人。

640-25.jpeg

b.协同共享

其实,网盘运用到学习和工作中,更重要的不是备份和存储而且分享和协作。

比如:dropbox本身基于文件的协作就有评论,共享文件夹里的人都可以针对一份文件进行讨论,这个很实用,比如对于一份报告的反复修改,或者一份报告需要多人编辑。

640-26.jpeg

下面是一段Dropbox产品功能介绍视频,也能看出它除了基础的存储功能以外,更突出“协同共享”场景的功能。

看视频戳这里

Dropbox 希望自己不再是一家云盘服务商,而是一个开放性的在线工作平台。去年对自己的品牌做了一次全新升级。希望新的Logo能够传递“Dropbox是一个开放平台,一个创意空间”的概念。

dy-030.gif

这些明快的色彩搭配体现了,它更想要强调自己是一家“能够激发创造力的公司”。

下面是品牌升级的视频,感兴趣的同学可以看一下哈。

看视频戳这里

以上是国内外云存储类产品不同的侧重点。不过近几年,国内也有很多专门针对工作场景的功能或toB的存储产品,更加强调协同办公。

除此之外,网盘也在寻求新的改变和业务增长点。从以前的追求存储空间到现在更多的向功能安全、易用层面靠拢。


总结  

这篇文章有两方面的思考:

1.通过对人类存储变迁史的调研,可以看出,云存储在安全性、便捷性、智能化、共享等方面都优于传统存储方式。

但不可否认,在存储需求不变的情况下,网盘/云笔记(云存储),也终将是一个时代的产物,它也会被AI赋能、新的科技、新载体所取代,以一种更加便捷、更好满足人们需求的形式出现。

2.身为一名视觉设计师,通过以上分析想告诉大家,当你面对大多数人认为的枯燥、无聊、没有发挥空间的设计时,深挖产品需求的本质,分析功能的合理性,在此基础上做出优质的体验设计,才是你与普通设计师拉开差距的最大捷径。

希望这篇文章对你有所帮助❤️。


更多文章,欢迎访问 uicircle.club

微信公众号:uicircle

成为会员

UIcircle Member

Local Groups

UIcircle 会员

目前仅需 59 元即可加入我们

成为会员后,您可以

  • 加入所在城市的微信群
  • 免费参与各种线上活动、线下聚会
  • 其他会员福利,如周边礼物、软件折扣等

如有疑问,可以先 了解我们

加入我们